Politika e privatësisë

Kush e përpunon të dhënat

Kontrollues i të dhënave është Elevyss. Për çdo pyetje mbi privatësinë, na shkruani në info@elevyss.com.

Çfarë të dhënash mbledhim

Kur plotësoni formularin e kontaktit ose të konsultës: emrin, emrin e biznesit, email-in, telefonin dhe website-in nëse i jepni, shërbimet që ju interesojnë, përshkrimin e nevojës, preferencën e kontaktit, buxhetin nëse e zgjidhni dhe zgjedhjen tuaj për komunikime marketingu.

Bashkë me kërkesën ruajmë faqen nga e cila u dërgua dhe parametrat e fushatës (p.sh. utm_source), kur ekzistojnë. Për mbrojtje nga abuzimi ruajmë një version të koduar (hash) të adresës IP, jo vetë adresën.

Nëse pranoni cookies analitike, mund të mblidhen të dhëna të përgjithshme për përdorimin e faqeve. Nuk dërgojmë emra, email-e, telefona ose përmbajtje mesazhesh te mjetet analitike.

Pse i përdorim

Për t'iu përgjigjur kërkesës suaj dhe për të përgatitur konsultën. Baza ligjore është kërkesa juaj për t'u kontaktuar, përpara një marrëveshjeje të mundshme.

Për t'ju dërguar materiale dhe njoftime, vetëm nëse e keni zgjedhur veçmas. Mund ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë.

Për sigurinë e website-it dhe parandalimin e abuzimeve.

Ku ruhen dhe sa gjatë

Kërkesat ruhen në një databazë në serverin e website-it. Kur ekipi njoftohet me email ose përmes një sistemi CRM, të dhënat kalojnë edhe atje, sipas konfigurimit të aktivizuar.

Kërkesat që nuk kthehen në bashkëpunim i ruajmë vetëm për aq kohë sa nevojitet për t'iu përgjigjur dhe për ta ndjekur kërkesën, pastaj i fshijmë ose i anonimizojmë.

Me kë i ndajmë

Vetëm me ofruesit që na ndihmojnë të operojmë website-in dhe komunikimin (hosting, email, CRM), sipas marrëveshjeve përkatëse. Nuk i shesim të dhënat.

Të drejtat tuaja

Mund të kërkoni akses, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim të përpunimit, si dhe të tërhiqni pëlqimin. Na shkruani në info@elevyss.com. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni te autoriteti përkatës për mbrojtjen e të dhënave.

Ndryshime

Kur ndryshojnë mjetet ose proceset që përdorim, e përditësojmë këtë politikë dhe datën më sipër.