Elevyss
Rezervo një konsultë
Elevyss
Rezervo një konsultë
Social Media Marketing

Strategji për rrjetet sociale, me rol të qartë për çdo kanal

Shumë biznese publikojnë rregullisht, por pa e ditur pse. Instagram, Facebook, LinkedIn dhe TikTok kanë audienca dhe ritme të ndryshme. Jo çdo kanal duhet të bëjë të njëjtën punë.

Social Media Marketing është pjesa strategjike: kujt i flitet, çfarë mesazhesh e ndihmojnë të vendosë, cilat formate funksionojnë dhe si lidhet çdo kanal me kërkesat dhe shitjen. Rezultati është një plan që ekipi juaj, ose ne, mund ta zbatojë.

Rezervo një konsultë Çfarë përfshihet
Roli i kanaleve Shembull demonstrues
KanaliRoliFormati
InstagramBesim dhe prova vizualeReels me procesin, karusele me pyetje të shpeshta
FacebookKomunitet lokal dhe reklamaPostime informuese, evente, Lead Ads
LinkedInAutoritet B2BArtikuj të shkurtër, raste pune, punësime
TikTokNjohje te audienca e reVideo të shkurtra edukative
Shembull demonstrues. Të dhënat në këtë kompozim janë sintetike.
Për kë është

Strategjia: çfarë thoni, kujt dhe në cilin kanal.

  • Biznese që publikojnë pa plan dhe nuk shohin lidhje me kërkesat.
  • Kompani që po hapin një kanal të ri dhe duan ta nisin me qëllim të qartë.
  • Ekipe të brendshme marketingu që kanë nevojë për drejtim strategjik, jo për dikë që publikon në vend të tyre.

Problemet që zgjidh

  1. Publikime për hir të publikimit

    Kalendari mbushet me data dhe festa, por nuk ka asnjë mesazh që e afron klientin drejt vendimit.

  2. I njëjti postim kudo

    E njëjta foto dhe i njëjti tekst në katër rrjete, edhe pse audienca dhe formati ndryshojnë.

  3. Matje që nuk tregojnë asgjë

    Like-t dhe ndjekësit rriten, por askush nuk e di nëse rrjetet sociale sjellin kërkesa.

Social Media Marketing: çfarë përfshihet

Analizë audience dhe konkurrence
Çfarë pyesin klientët tuaj, çfarë publikojnë konkurrentët dhe ku ka hapësirë për ju.
Pozicionim dhe shtylla mesazhesh
Tre deri në pesë tema që e ndihmojnë klientin të vendosë, të lidhura me shërbimet.
Rol për çdo kanal
Në cilin kanal ndërtoni besim, ku njiheni dhe ku kërkoni veprim.
Formate dhe ritëm publikimi
Çfarë mund të prodhohet realisht nga ekipi juaj, sa shpesh dhe me cilat burime.
Ton dhe udhëzime gjuhe
Si flitet me klientin, çfarë fjalësh përdoren dhe çfarë shmanget.
Lidhje me reklamat dhe website-in
Si kalon personi nga postimi te mesazhi, faqja ose formulari.
Plan matjeje
Treguesit që kanë kuptim për çdo kanal dhe si lidhen me kërkesat.

Si e implementojmë

  1. Intervistë dhe audit

    Flasim me ekipin, shohim profilet, pyetjet e klientëve dhe të dhënat ekzistuese.

  2. Draft strategjie

    Audienca, shtyllat, roli i kanaleve, formatet dhe matjet, në një dokument të shkurtër dhe të zbatueshëm.

  3. Workshop me ekipin

    E kalojmë strategjinë bashkë dhe e përshtatim me kapacitetin real të prodhimit.

  4. Shembuj dhe templates

    Disa postime model për çdo shtyllë, që ekipi ta ketë më të lehtë të nisë.

  5. Rishikim pas tre muajve

    Shohim çfarë funksionoi dhe përshtatim planin.

Shembull praktik

Një kompani instalimesh fotovoltaike

Publikonin foto instalimesh në të gjitha rrjetet dhe merrnin pyetje të njëjta për çmimin.

Shembull ilustrues, jo rezultat i një klienti.
  1. Shtyllat u ndanë në kursim, proces instalimi, mirëmbajtje dhe pyetje financimi.
  2. LinkedIn mori rolin e projekteve për biznese, Facebook-u atë të ofertave për familje.
  3. Pyetjet më të shpeshta u kthyen në karusele dhe video të shkurtra.
  4. Çdo postim çon te një faqe me llogaritës orientues dhe formular kontakti.

Çfarë matim

  • Shtrirja dhe ndërveprimi sipas shtyllës së mesazhit.
  • Klikime drejt website-it dhe mesazhe të marra.
  • Kërkesa me burim nga rrjetet sociale, kur maten në CRM.
  • Cilat tema sjellin pyetje reale.

Integrime dhe varësi

Strategjia mbështetet në të dhënat e platformave dhe, kur ka, në analitikën e website-it dhe në CRM.

  • Meta Business Suite
  • LinkedIn Page analytics
  • Analitika e website-it
  • CRM për burimin e kërkesave

Kufizime dhe pritshmëri

  • Strategjia nuk publikon vetë. Zbatimi bëhet nga ekipi juaj ose përmes shërbimit të menaxhimit të rrjeteve sociale.
  • Rezultatet në rrjetet sociale kërkojnë kohë dhe vazhdimësi. Një muaj publikimesh nuk mjafton për përfundime.

Pyetje të shpeshta

Si ndryshon nga menaxhimi i rrjeteve sociale?

Strategjia vendos çfarë dhe pse. Menaxhimi kujdeset për zbatimin e përditshëm: kalendarin, dizajnin, publikimin dhe komunitetin. Mund t'i merrni veçmas ose bashkë.

A duhet të jemi në të gjitha rrjetet?

Jo. Shpesh është më mirë të jeni mirë në dy kanale, se dobët në pesë.

Jepini çdo kanali një punë të qartë

Në konsultë shohim profilet tuaja dhe pyetjet e klientëve, dhe propozojmë ku të fokusoheni.

Rezervo një konsultë