Meta Ads

Meta Ads që sjellin biseda, jo vetëm emra

Në Facebook dhe Instagram njerëzit nuk po kërkojnë ju. Reklama duhet t'u ndalojë vëmendjen, t'u tregojë pse ia vlen dhe ta bëjë të lehtë hapin tjetër, pa i mbushur formularët me kontakte që nuk kujtohen më se kush janë.

Meta Ads i ndërtojmë si pjesë të procesit: audienca, mesazhi dhe kreativi pëlqehen nga njerëzit, ndërsa formulari dhe lidhja me CRM sigurojnë që kërkesa të arrijë te ekipi brenda pak minutash.

Reklamë me formular Shembull demonstrues

Program 8-javor për fillestarë, në grupe të vogla. Zgjidh orarin që të përshtatet dhe një trajner të telefonon për detajet.

Grupi i ri nis në fillim të muajit

Formulari

  • Emri
  • Telefoni
  • Orari i preferuar: mëngjes / mbrëmje
  • Pëlqim për t'u kontaktuar
Shembull demonstrues. Të dhënat në këtë kompozim janë sintetike.
Për kë është

Fushata me pagesë në Facebook dhe Instagram.

  • Biznese me ofertë që kuptohet shpejt me imazh ose video: turizëm, fitness, estetikë, pasuri të paluajtshme, eCommerce.
  • Kompani që marrin shumë kontakte nga Lead Ads, por pak prej tyre përgjigjen.
  • Ekipe që duan të testojnë mesazhe të ndryshme dhe të dinë cili sjell klientë, jo vetëm komente.

Problemet që zgjidh

  1. Kontakte të lira, por të ftohta

    Formulari i shkurtër sjell shumë emra, por shumë njerëz nuk e mbajnë mend që e plotësuan.

  2. Kreativi lodhet dhe askush nuk e vë re

    E njëjta reklamë qëndron javë të tëra derisa kostoja rritet dhe interesi bie.

  3. Kontaktet mbeten në Meta

    Kontaktet shkarkohen me CSV një herë në javë. Deri atëherë, interesi është shuar.

  4. Audiencë shumë e gjerë ose shumë e ngushtë

    Ose shfaqet te kushdo, ose kufizimet janë aq të shumta sa sistemi nuk ka hapësirë të mësojë.

Meta Ads: çfarë përfshihet

Strukturë fushatash
Objektiv i qartë për çdo fushatë: kërkesa, trafik i kualifikuar, remarketing ose mesazhe.
Strategji audience
Audienca të gjera të kontrolluara, interesa, audienca nga lista juaj kur ka pëlqim dhe përjashtime të arsyeshme.
Materiale kreative
Koncepte, tekste dhe udhëzime për imazhe ose video, në format për feed, stories dhe reels.
Testim mesazhesh
Kënde të ndryshme të ofertës (çmim, rezultat, siguri, kohë), të testuara me kujdes, jo të gjitha njëherësh.
Formularë ose landing pages
Lead form në Meta kur shpejtësia ka rëndësi, ose landing page kur duhet më shumë kontekst.
Remarketing kur lejohet
Vetëm për vizitorë që kanë pranuar cookies përkatëse dhe brenda rregullave të platformës.
Matje dhe lidhje me CRM
Kontaktet kalojnë automatikisht në CRM me burimin, fushatën dhe reklamën.
Rishikim i cilësisë së kërkesave
Krahasojmë fushatat sipas kontakteve të arritura dhe takimeve, jo vetëm sipas kostos për formular.

Tri shërbime të ngjashme, tre qëllime të ndryshme

Shpesh ngatërrohen. I ndajmë qartë, që të dini për çfarë paguani.

Meta AdsSocial Media MarketingMenaxhim rrjetesh sociale
QëllimiKërkesa dhe shitje përmes reklamave me pagesëStrategjia: çfarë thoni, kujt dhe në cilin kanalPuna e përditshme: publikime, aprovime, komunitet
RezultatiKontakte, takime, porosiPlan mesazhesh dhe rol i qartë për çdo kanalProfile aktive dhe të qëndrueshme
RitmiOptimizim javorRishikim tremujorKalendar mujor

Si e implementojmë

  1. Qartësojmë ofertën

    Çfarë merr personi nëse plotëson formularin dhe pse tani? Pa këtë, asnjë audiencë nuk e shpëton fushatën.

  2. Përgatisim kreativët dhe formularin

    Disa kënde mesazhi, formular me një pyetje kualifikuese dhe tekst të qartë për pëlqimin.

  3. Lidhim formularin me CRM

    Testojmë që kontakti arrin brenda minutave dhe që personi përgjegjës njoftohet.

  4. Nisim me buxhet testimi

    Mjafton sa për të krahasuar mesazhet. Pastaj fokusohemi te ato që sjellin biseda.

  5. Rinovojmë dhe optimizojmë

    Kreativë të rinj sipas ritmit të lodhjes dhe vendime sipas cilësisë së raportuar nga ekipi.

Shembull praktik

Një agjenci udhëtimesh me paketa për grupe

Lead Ads sillnin shumë kontakte, por pak prej tyre përgjigjeshin në telefon.

Shembull ilustrues, jo rezultat i një klienti.
  1. Formularit iu shtua një pyetje: "Për kur po planifikoni udhëtimin?" me tri përgjigje.
  2. Kontaktet hyjnë në CRM brenda pak minutave dhe agjenti përgjegjës merr njoftim.
  3. Kush zgjedh "brenda një muaji" kontaktohet po atë ditë. Të tjerët marrin email me programin.
  4. Testuam dy kënde: "çmim gjithëpërfshirës" dhe "udhëtim pa stres për grupin".
  5. Raporti krahason fushatat sipas kontakteve të arritura dhe ofertave të dërguara.

Çfarë matim

  • Kosto për formular dhe kosto për kontakt të arritur.
  • Përqindja e kontakteve që përgjigjen.
  • Interes i konfirmuar dhe takime ose oferta të dërguara.
  • Performanca sipas mesazhit dhe kreativit.
  • Frekuenca dhe shenjat e lodhjes së kreativit.

Integrime dhe varësi

Integrimi i Lead Ads me CRM bëhet përmes lidhjes zyrtare të platformës ose një shërbimi ndërmjetës. Pixel-i dhe Conversions API konfigurohen vetëm brenda pëlqimit të vizitorit.

  • Meta Business Manager
  • Meta Pixel / Conversions API, sipas pëlqimit
  • CRM ose platformë automatizimi
  • Landing pages në website

Kufizime dhe pritshmëri

  • Nuk garantojmë koston për kontakt. Ajo ndryshon sipas sezonit, tregut dhe konkurrencës.
  • Remarketing-u dhe matja e avancuar varen nga pëlqimi i vizitorëve dhe nga rregullat e platformës.
  • Disa kategori, si shëndetësia, financat dhe pasuritë e paluajtshme, kanë kufizime targetimi nga Meta. I respektojmë.
  • Tarifa e menaxhimit është e ndarë nga buxheti i reklamave, që paguhet direkt te Meta.

Pyetje të shpeshta

Lead form në Meta apo landing page?

Lead form është më i shpejtë dhe sjell më shumë kontakte, shpesh më pak të kualifikuar. Landing page kërkon më shumë hapa, por jep më shumë kontekst. Zgjedhim sipas ofertës dhe kapacitetit të ekipit, ose testojmë të dyja.

A i bëni ju videot dhe fotot?

Përgatisim konceptet, tekstet dhe udhëzimet. Prodhimi i fotove ose videove mund të përfshihet sipas marrëveshjes ose të bëhet nga ekipi juaj.

A përgjigjeni ju në komente dhe mesazhe?

Jo në shërbimin Meta Ads. Kjo bën pjesë te menaxhimi i rrjeteve sociale dhe mbulohet vetëm në oraret e rëna dakord.

Le të shohim çfarë ndodh pas klikimit

Na trego si i ndiqni sot kontaktet nga Facebook dhe Instagram. Shpesh përmirësimi i parë nuk është te reklama.