Elevyss
Rezervo një konsultë
Elevyss
Rezervo një konsultë
Email marketing

Email marketing që vazhdon bisedën në kohën e duhur

Shumë kontakte nuk janë gati të vendosin ditën që shkruajnë. Një email i mirë, i dërguar në momentin e duhur dhe vetëm te personat që e kanë pranuar, e mban bisedën të hapur pa e bezdisur klientin.

Ndërtojmë sekuencat, template-t dhe rregullat e dërgimit, dhe konfigurojmë teknikisht dërguesin, që email-et të mos përfundojnë në spam.

Rezervo një konsultë Çfarë përfshihet
Sekuencë pas kërkesës Shembull demonstrues
  1. Menjëherë
    E morëm kërkesën tënde – çfarë ndodh taniPas çdo formulari të ruajtur
  2. Dita 2
    3 pyetje që na i bëjnë shpesh para takimitNëse nuk është caktuar takim
  3. Dita 6
    Shembull: si e organizoi një klient procesinVetëm me pëlqim për marketing
  4. Dita 14
    A je ende i interesuar?Ndalon nëse kontakti u përgjigj
Shembull demonstrues. Të dhënat në këtë kompozim janë sintetike.
Për kë është

Sekuenca, follow-up dhe komunikim periodik me pëlqim.

  • Biznese me cikël vendimi disaditor ose disajavor.
  • Kompani me listë klientësh ekzistues që nuk kontaktohen kurrë.
  • eCommerce që duan komunikim të segmentuar, jo të njëjtin newsletter për të gjithë.

Problemet që zgjidh

  1. Asnjë komunikim pas formularit

    Personi shkruan, merr një telefonatë të humbur dhe pastaj heshtje.

  2. I njëjti email për të gjithë

    Klientët ekzistues dhe kontaktet e reja marrin të njëjtin mesazh.

  3. Email-et shkojnë në spam

    Dërguesi nuk është konfiguruar dhe lista nuk mirëmbahet.

Email marketing: çfarë përfshihet

Segmentim audience
Sipas interesit, fazës, burimit dhe pëlqimeve.
Sekuenca mirëseardhjeje
Prezantim i qartë për kontaktet e reja dhe të abonuarit.
Follow-up pas kërkesës
Informacion i dobishëm dhe kujtesë për hapin e radhës, që ndalon kur personi përgjigjet.
Përmbajtje periodike
Newsletter ose njoftime me ritëm që mund të mbahet.
Rikthim interesi kur lejohet
Mesazhe për kontaktet joaktive, vetëm brenda pëlqimit dhe rregullave.
Template
Dizajn i lexueshëm në telefon dhe në desktop, sipas identitetit të markës.
Testim
Subjekte, oraret dhe përmbajtja, me mostra të mjaftueshme.
Menaxhim çregjistrimesh
Lidhje e qartë çregjistrimi dhe respektim i menjëhershëm i saj.
Konfigurim teknik i dërguesit
SPF, DKIM dhe DMARC sipas platformës dhe domain-it tuaj.

Si e implementojmë

  1. Kontrollojmë listën dhe pëlqimet

    Kush ka pranuar çfarë, kur dhe si.

  2. Konfigurojmë domain-in dhe platformën

    Autentikimi i dërguesit dhe testet e dorëzimit.

  3. Shkruajmë sekuencat

    Mesazhet, kushtet e dërgimit dhe rregullat e ndalimit.

  4. Testojmë

    Dërgime prove, pamje në pajisje të ndryshme dhe kushtet e automatizimit.

  5. Aktivizojmë dhe matim

    Hapje, klikime, përgjigje dhe, sidomos, takime dhe porosi.

Shembull praktik

Një shkollë gjuhësh

Kërkesat për kurse vinin në valë para çdo sezoni dhe shumë njerëz nuk regjistroheshin.

Shembull ilustrues, jo rezultat i një klienti.
  1. Pas formularit, personi merr menjëherë oraret dhe nivelet.
  2. Pas dy ditësh merr testin e nivelit, nëse nuk e ka bërë.
  3. Kujtesa e fundit dërgohet një javë para nisjes, vetëm nëse ka ende vende.
  4. Kush regjistrohet del automatikisht nga sekuenca.

Çfarë matim

  • Dorëzimi dhe shkalla e kthimeve (bounce).
  • Hapjet dhe klikimet, duke ditur kufizimet e matjes së hapjeve.
  • Përgjigje, takime dhe porosi pas email-it.
  • Çregjistrime dhe ankesa për spam.

Integrime dhe varësi

Punojmë me platformën që përdorni ose propozojmë një sipas volumit dhe nevojave. Lidhja me CRM siguron që sekuencat ndalojnë kur ndryshon statusi.

  • Platformë email marketingu
  • CRM
  • Formularë në website
  • DNS i domain-it

Kufizime dhe pritshmëri

  • Dërgojmë vetëm te kontaktet që kanë pëlqim të vlefshëm për llojin e mesazhit.
  • Matja e hapjeve është e pasaktë në disa klientë email-i. Prandaj fokusohemi te klikimet dhe veprimet.
  • Nuk blejmë dhe nuk përdorim lista të blera.

Pyetje të shpeshta

A mund të përdorim listën tonë ekzistuese?

Po, nëse kontaktet kanë dhënë pëlqim për këtë lloj komunikimi. Përndryshe propozojmë një fushatë rikonfirmimi.

Cilën platformë përdorni?

Atë që ju përshtatet sipas volumit, integrimeve dhe buxhetit. Nuk kemi detyrim ndaj asnjë platforme.

Mos e lini bisedën të shuhet pas formularit

Na tregoni çfarë ndodh sot pas një kërkese. Ju propozojmë sekuencën e parë.

Rezervo një konsultë